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bouton je me connectePour vous connecter à votre compte sur le nouveau portail, vous devez rentrer les identifiants suivants :

 

Pour les abonnés individuels : le n°de carte (exemple M00001) et la date de naissance complète au format JJMMAAAA (exemple 02012004)

Pour les collectivités (associations, institutions...) le n° de carte et la date de naissance par défaut : 01012022.

Vous recevez ensuite un mail dans votre boite de messagerie afin de changer votre mot de passe en un mot de passe sécurisé :

Ce mot de passe doit contenir 8 caractères dont au moins 3 des 4 types de caractères : majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux

1 lettre minuscule
1 lettre majuscule
1 chiffre
1 caractère spécial (exemple  : @ % ?)
8 caractères

Exemple : M@tilde82

 

Si vous rencontrerez des difficultés à la première connexion, pdf téléchargez le mode d'emploi

 

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